POLÍTICA DE QUALIDADE

Conheça a nossa Política de Qualidade e entenda porque a MS Ferreira é sinônimo de competência e idoneidade !

Declaração de Responsabilidade

A Direção da MS TERRAPLENAGEM LTDA ., determina que a execução de qualquer serviço contratado, seja feito em conformidade com os preceitos de Qualidade e Segurança, estabelecidos pelos Projetos e Normas do Cliente Contratante, seguindo as Normas Técnicas – NBT, Política de Preservação do Meio Ambiente e por nossa Política de Qualidade.

Nossa Política da Qualidade está assim definida:

3. Acreditamos que devemos procurar colaborar com nossos clientes no sentido de auxiliá-los a atingir seus objetivos maiores.
5. Que todos os desvios que afetam a Qualidade na execução de qualquer Serviço Contratado, seja identificado, corrigido e as responsabilidades pela sua execução sejam claramente definidas;
6. Que os Engenheiros e Técnicos responsáveis tenham perfeito conhecimento de suas atribuições e responsabilidades;
7. Que seja Planejado, definido e documentado o modo de execução das atividades de modo que não afetam a Qualidade e o resultado seja o esperado pelo Cliente;
8. Que sejam registradas as evidências de que os requisitos quanto a Qualidade, foram satisfeitos, consultando nossos Clientes através de Relatórios de Pesquisa quanto à Satisfação do Cliente;
10. Que todas as atividades que afetam a Qualidade sejam executadas por pessoal com as necessárias qualificações e também estejam regulamentados por Procedimentos Operacionais Padrões;
12.Que a implantação do Sistema da Qualidade, deverá atingir todos os Colaboradores para que tomem consciência de que a Qualidade é responsabilidade comum a todos e não só daqueles que verificam a conformidade da execução de determinada atividade;
Esta Diretoria, responsável pelo cumprimento dessa Política, aprova este documento, formalizando seu compromisso com a Qualidade, se responsabilizando pela implementando das ações necessárias para o seu fiel cumprimento.

LUIZ FELIPPE ASSUNÇÃO
Diretor Comercial